通常，企业中的人事主管在扮演（ ）上花费较多的时间，因为他们是部门管理的专家，要给组织中的其他部门提建议。

下列属于销售代表卓越绩效标准的有（ ）。

82.从创新的组织程度上看，创新可分为自发创新和有组织的创新，而有组织的创新取得成功的机率远远大于自发创新。（ ）

某超市为了吸引顾客，设计了一个摸球抽奖的箱子，并规定单次购买200元及以上的商品就有一次摸球的机会，一次只能摸一个球。箱子中共有20个球，其中有2个红球、3个黄球、5个绿球、10个白球，摸到红、黄、绿、白球的顾客可以分别获得50元、30元、10元、0元的购物券，如果顾客不愿意摸球，那么可直接获得一张5元的购物券。顾客小张在该超市购物200元后，参与此活动时所面临的决策类型是（ ）。

某公司希望通过业务的集中化，以更高的效率、更好的效果来满足，某一特定服务对象的战略属于（ ）。

企业国际化战略选择的类型有很多，通常有四种广义的国际化战略可供企业选择，下列属于这四种的有（ ）。

组织系统作为人造系统，具有哪些特征？（ ）

在SWOT分析中，利用外部机会来弥补内部弱势的扭转战略是（ ）战略。

下列关于控制中纠正偏差的叙述，不正确的是（ ）。

绩效改进是指通过找出组织或员工工作绩效中的差距，制定并实施有针对性的改进计划来提高绩效水平的过程。（ ）

领导者在应用激励时，要做到（ ）。

管理幅度是指一个管理者能够直接地、有效地管理的人数，通常影响管理幅度的因素不包括（ ）。