行为科学是由人际关系学说发展起来的，它和工业心理学有密切的关系，后来又融入了人力资源学派。（ ）

防疫部门、公共事业公司等容易形成下列哪种组织文化？（ ）

沙因将组织文化分为多个层次，即睡莲模型，下列处于表层形式的是（ ）。

公司的政策和管理、监督、工资、同事关系、工作条件等属于激励因素。（ ）

“教民耕战”是春秋战国时期商鞅提出的基本国策。（ ）

知识管理的两个直接目的是（ ）。

以下理论属于过程型激励理论的有（ ）。

系统最基本的特征是（ ）。

组织使命反映了一个组织之所以存在的理由或价值、宗旨，它回答的是“我如何做”这一根本性的问题，同时也反映了员工在组织中工作的动机,能够指导和激励员工。（ ）

判断题（每题1分，共30题）1.六西格玛(Six Sigma)管理是由全面质量管理方法演变而来的一种质量控制方法。（ ）

（ ）首先认识到责任不能推诿给下属这一原则。

“组织的目标、工作的性质、职工的素质等对组织结构和管理方式有很大的影响。”这一观点是Y理论的观点。