“控制”一词最初来源于希腊语中的“掌舵术”，控制作为管理的一项重要职能，其存在的必要性包括（ ）。

运用标杆超越法进行绩效改进，企业标杆应选择管理水平相当、业绩相近的企业。（ ）

57.创新是创造性思维的结果，是创造性的活动及其创造性成果的开发、实现、（ ）。

激励表现为一种精神力量或状态。

绩效考评工作的实施主要是人力资源管理部门的职责。（ ）

86.在收益既定的情况下，投入的管理成本越高，管理效率就越低。（ ）

旨在试验各种工作条件的变动对小组生产效率的影响，以便能够更有效地控制影响工作效果的因素是霍桑试验第几阶段的目标？（ ）

一、单项选择题1.韦伯认为一切社会组织的基础不包括（ ）。

43.某公司随着组织规模的扩大，（ ）可以降低。

非正式沟通按其沟通网络进行分类，其类型包括（)。

在有效沟通的技能中，有效反馈要注意（）。

60.官僚型组织文化，具有下列哪些特点（ ）。