张宁大学计算机系毕业后，到一家计算机软件公司工作。三年来，他工作积极，取得了一定的成绩。最近他作为某项目小组的成员，与组内其他人一道奋战了三个月，成功地开发了一个系统，公司领导对此十分满意。这天张宁领到领导亲手交给他的红包，较丰厚的奖金令小张十分高兴，但当他随后在项目小组奖金表上签字时，目光在表上注视了一会儿后，脸便很快阴沉了下来。对于这种情况，下列哪种理论可以较恰当地给予解释？(   )  

16.“忠言逆耳”指的是影响有效沟通的障碍中的技术因素。

公司要求每位员工在年末提交自己的年终总结，并由主管领导参与其上一年度的表现对辖下员工进行考评，并会对进步最大的员工进行奖励，这属于哪种比较方法？（ ）

小美总是在向领导汇报工作时过分大自己的业绩，但公司并没有具体的核实机制，领导也懒得去核实，体现了下列哪种效应？（ ）

卡普兰等人提出的平衡记分卡指标框架体系的构成类别有( )。

12.罗伯特·欧文认为，在工厂生产中要重视人的因素，如提高工资，改善工人住宅等。（ ）

决策的关键是目标，没有目标就没有决策。

24.在BCG矩阵中，问题型业务处于有吸引力的市场中，但只占有较小的市场份额。（ ）

17.李柯特把领导方式分为（ ）。

综合管理者的管理幅度大于专业管理者的管理幅度。（ ）

31.下列关于配对比较法的叙述,正确的是（ ）。

30．由于人们的过失产生的风险,例如交通事故、火灾、工业伤害等意外事故，属于动态风险。