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A
技术的变化影响到组织资源的获取
B
人口的变化影响到劳动力市场的供给
C
顾客的变化影响到产品市场的需求
D
文化、价值观的变化影响到顾客的消费偏好
正确答案 ：A B C D
解析
考查创新过程。创新是对旧事物、旧制度、旧秩序、旧观念等的突破和更新。首先要善于发现旧事物、旧制度、旧秩序、旧观念等中的不协调、问题和差距，这就是创新的契机。这些契机表现在：（1）技术的变化，影响组织资源的获取、生产物质条件的改善和技术水平的提高，所以需要创新；（2）人口和顾客的变化，影响到劳动力市场的供给和产品市场的需要；（3）宏观经济环境的变化，给组织带来市场和经济环境的变动，购买力的变动；（4）文化、价值观的变化，影响和改变顾客消费偏好、对劳动报酬的态度；（5）生产经营中的困难或瓶颈，可能影响劳动效率的提高和效益的实现，员工积极性、主动性、创造性的发挥；（6）组织意外的成功或失败，往往把组织从原先的思维模式中逼迫出来、驱赶出来、解放出来，成为创新的动力和源泉。
