23.制定控制标准是控制工作的起点，下列均属于定性控制标准的是（ ）

12.下列关于信息工具特点的叙述，正确的是（ ）。

6.对决策者而言，要想使决策达到最优，必须具备的条件包括（ ）。

14.管理者决策离不开（ ），它的数量和质量直接影响决策水平。

5.计划职能是直线部门的特有工作内容。

29.赖特和科伯按照权力的集中程度对文化进行分类，其特点为常常由一个人或一个很小的群体领导，不太看重组织中的正式结构和工作程序的是（ ）。

20.下列属于导致管理跨度缩窄的情形有（  ）。

29.为控制企业成本费用，下令一般情况下出差不能乘坐飞机，不得住三星级以上的饭店，该纠偏手段属于经济手段。

16.集中化战略是中小企业较为适合的战略选择。

33.下列不属于哈罗德·莱维特的组织变革系统模型中包含的变量有（  ）。

15.管理科学学派的主要特点包括（ ）

14.梅奥认为，在共同的工作过程中，人们相互之间必然发生联系，产生感情，形成一种行为准则或惯例，这就形成了正式组织。