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从回荡在大山深处的琅琅读书声,到繁忙都市地铁上的读书人;从打开一本书细细品读,到"一屏万卷"畅游书海;从渴求"读书改变命运",到追寻"诗和远方"......在全民阅读的浪潮下,图书馆正以崭新的姿态走进群众的日常生活。
六安市图书馆,这座安徽省最年轻的"最美公共图书馆",在不到两年的时间里,已打造成为六安人家庭、学校或单位之外的"第三空间",扮演着多重角色。对孩子来说,它是一个游乐园;对学生来说,它是一间自习室;对上班族来说,它是一座"加油站"......
深沉的绿、热烈的红、明亮的黄,不同功能区的色彩互不干扰,又在错落有致的空间里相互融合;或靠在楼梯旁,或席地而坐,连嗅觉也丰富起来,墨香之外,还不时飘来咖啡的香气。80岁的退休干部刘宏友是六安市图书馆的常客,几乎每天必来,因为各种报刊杂志能让思维跳个"广场舞";38岁的工程师陶亮很忙,总在闭馆时间匆匆赶到,但他可以挑选一本书在24小时阅览室阅读;12岁的小学生小孟放学后会跑来借几本书再回家,与日俱增的求知欲恰好碰上"书目更新很快"的图书馆......
"一切为了读者的阅读体验。"六安图书馆馆长吴文胜说,"图书分类,本质上是对读者心理动线的指引。"他深知让读者以最快的速度找到一本书的重要性。除了随处可见的检索机,该馆采用"传统中图法+营销分类法"对图书进行排架,比如文学类图书借阅占比最高,就被陈列在最引人注目的位置;读者发现没有自己要找的书,可以将心愿加入"你选书我买单"清单,由政府掏钱;有读者喜爱相对私密的阅读空间,胶囊书房就应运而生;无阴影台灯、检索机旁的纸、笔、老花镜......无处不体现出服务的周到和精细。
图书馆针对学龄前儿童、少儿、中青年、老年和特殊群体,分别设计了"好书有约""快乐读写直通车"等系列课程及活动。比如面向老年人的信息素养培训课程,最开始教老年人如何开关电脑、使用鼠标、用键盘打字,如今,更多的课程以智能手机的使用为主体。"你想不到吧?最受中老年朋友欢迎的课程是手机摄影和电子相册制作。"一名志愿者说。
一些活动虽然服务对象少了,但仍然被保留下来,每年"雷打不动"地举办。"每年春节前后,我们都会辟专区、设专人,一对一帮助外来务工者上网买车票。"吴文胜说。还有一些活动,随着活动体系的完善,影响也越来越大。针对小学生开展的"图书馆第一课"活动,自2019年初开始实施,至今已面向20所小学开展300余场阅读活动,发放9000份阅读礼包,吸引了近2.6万名学生参与。
图书馆编辑了《小学生阅读参考读本》,推出综合教育课程。每个学校包括各乡镇小学都可以根据校园特色和具体需求,进行"点单",由图书馆工作人员上门讲课。"90后"的小何是六安市图书馆下派到七星街道文化站的一名工作人员,他还是一位阅读推广人,经常在"好宝贝"课堂上给孩子们讲故事。吴文胜说:"传统图书馆是以书为中心,而现代图书馆则是以人为中心。"
如今的六安市图书馆已经突破原来的"圈子",香飘各行业。近两个月内,已经有40多批次各行业参观团前来参观,其中不仅有图书馆同行,还有很多企事业单位、高校、金融等行业团体。
远远望见旺苍县图书馆的中巴车摇摇晃晃地开进红垭村,辜朝兵就会第一时间跑向村委会旁的农家书屋。他知道,这是县图书馆为村民送来了新书。
2018年回乡后,辜朝兵建起了养鸡场,在村里的农家书屋看的第一本书就是《养鸡全书》。平日里,他时不时来书屋阅读,尤其爱看农业管理、养殖方面的书籍。每次到县城采买货物、他也总喜欢到县图书馆借几本书回家。他还记得,那时农家书屋刚建好,书架上的书不多,品类也比较单一,村民不感兴趣,书屋人气也不高。
2020年5月起,旺苍县实现村社农家书屋与县图书馆的资源共享,只需一张图书卡就可以在全县通借通还,便利乡村读者借阅。同时,通过定期更新书籍,不断充实农家书屋的藏书库存。为了规范管理书籍,还统一给所有农家书屋的书籍编码并登记上网,实现图书"定向追踪"。变了样的农家书屋,成了辜朝兵去得最勤的地方。现在,辜朝兵已经成为村里的养鸡大户。多少天给鸡打一次疫苗、养鸡场如何消毒杀菌......辜朝兵从书里学了一招又一招。看到辜朝兵从阅读里尝到"甜头",村民们也时不时到书屋里"寻宝"。
目前,旺苍县已将农家书屋延伸到村社,将风阳村,红垣村等作为试点村,以村里的农家书屋为核心,在各个社组集中地带挂起了图书漂流柜。每两个月挑选5-10本书籍送到图书漂流柜,让村民们根据需要登记借阅,风阳村文化辅导员许明蓉对这份工作早已轻车熟路。平日里,她负责擦拭农家书屋的书桌,整理书籍,再定期更新各个社组漂流柜内的图书。农家书屋的意见簿上密密麻麻写满了村民的反馈意见,县图书馆会根据村民建议选择下次要送的图书。
前阵子,许明蓉多了项新任务,组建"图书银行",通过收集村民闲置的图书,来充实农家书屋的图书资源。风阳村农家书屋内,文学、历史、农业经营管理、农技知识等总计2000余册各类书籍塞满书架。其中,来自"图书银行"捐赠的有300册。春节前后,许明蓉动员村民捐赠图书。"交换一本书,阅读百本书",每次发出倡议,大家总是热情回应。村民咎晓萍在幼儿园工作,平时喜欢阅读散文和诗歌,经常网购图书。每读完一本书,她都积极地捐给书屋。书屋里还有很多适合小朋友阅读的童话书,每次"上新"都会吸引许多小朋友来"抢书"。村里这几年书香越来越浓,变化了的农家书屋成为村民们最喜欢去的地方,学习知识的风尚已经浸润山村。图书从县城"走"到乡村,从农家书屋"走"进居民家中,流淌在田野上的这缕书香,正成为旺苍县田野上的一道新风景。
广东佛山有数百个"图书馆馆长",他们管理的不是市图书馆,而是开在自家的邻里图书馆,从而营造了一个个独具特色的文化空间。
邻里图书馆以家庭为单位,由公共图书馆供给文献资源、提供服务支撑,通过邻里关系开展阅读服务。据佛山市图书馆馆长黄百川介绍,邻里图书馆作为"千家万户阅暖工程",是佛山市重点打造的全新阅读推广项目。按照规定,每个邻里图书馆馆长任期最少为一年,在一年时间里可借阅200本书,服务对象不少于10个家庭,组织不少于3场的阅读分享活动,转借图书不少于30册次,并享受市图书馆提供的相关服务。
梧桐花开·邻里图书馆、小橘灯下·邻里图书馆、卡臣·邻里图书馆......各具特色的邻里图书馆以点带面、串珠成线,带动左邻右舍加入到阅读队伍中,"梧桐花开"已成立三年,利用家庭、学校、公园等场所,定期举办生动有趣的图书分享会,让邻里及朋友、甚至路过的陌生人一起领略图书的魅力。打造了"云朵姐姐故事会""听小喆哥哥讲历史故事"等品牌活动。在佛山市的小学和幼儿园拥有众多小粉丝。每次活动时,云朵姐姐都会带上一大箱书,现场供大家借阅,一个月借出图书97册,是全年约定的3倍还多。邻里图书馆将公共藏书资源下沉到家庭末端,播撒着全民借阅的种子。
黄馆长说,在邻里图书馆馆长微信群中,每天有管理员值班,不定期进行回访,开展业务指导,包括馆藏定制服务、编制家庭阅读推荐书目、微信点单式图书配送等。荣城社区的小张是个书迷,家里买了很多书,简直就像一个小型图书馆,但因为不会进行编目,家里的书放置凌乱,查找十分困难。市图书馆特意组织专业人员研发了家藏图书管理软件,为邻里图书馆提供图书管理服务,解决了小张的难题。
"小区曾经的‘陌生人‘,现在通过邻里图书馆,找到了志同道合的朋友。""小橘灯下"馆长李海林感慨。调查显示,92.5%的家庭认为加入邻里图书馆有助于孩子成长;66.6%的受访者认为邻里图书馆促进了邻里关系融洽;60.9%的读者认为可以学习更多知识,目前为止,佛山市共有757个邻里图书馆,服务超过5500个家庭,图书借阅量超过12万册,邻里间转借3.5万册,开展阅读推广活动670余场。黄馆长说:"每个人不仅是公共文化服务的受益者,同时也是活动的策划者。"
有马德里"绿肺"之称的丽池公园深处,隐藏着一座小巧精致的图书馆——特里亚斯图书馆。该馆于2015年开始与马德里儿童医院合作,开展"阅读带来生机"项目,成为它服务的一大特色。马德里儿童医院位于图书馆附近,是西班牙的儿科权威医院。全国很多患有特殊或严重疾病的儿童都来此就诊,让患儿通过读书得到心灵的治愈,成为"阅读带来生机"项目的出发点。为此,图书馆在医院设立了阅览室,为孩子们提供适合儿童阅读的书籍。未来,他们还希望与图书馆扩大合作,为医护人员和陪护患儿的家长提供书籍和阅读空间。
法国美丽的塞纳河畔,坐落着密特朗国家图书馆。书籍资料的电子化是该馆的一大特色。据统计,目前该数字系统可直接查阅的图书有近80万本、期刊453万份、图片150万张,并仍在以每月100万页的速度对馆藏进行数字化处理。通过这一系统,民众可以边阅读边进行批注,并使用存储设备对做有笔记的资料进行保存。在便利民众阅读的同时,密特朗国家图书馆常年开办展览、音乐会、学术研讨等文化活动,丰富市民生活。从2017年开始,该馆每年举办一次"会说话的图书馆节",包括读书会、诗歌朗诵等活动。图书馆提供专业设备,将民众朗诵的段落上传到图书馆官网,既为朗读者留下纪念,也能让没来现场的人聆听,受到民众的广泛欢迎。如今,密特朗国家图书馆已成为当地居民的"精神地标",每年吸引大量游客前来参观。
德国斯图加特市立中央图书馆坐落于该市的中心区域,于2011年10月正式面向公众开放。目前,该图书馆已成为地标式景点,每天吸引数千名各国游客前来参观。与此同时,图书馆还为读者提供富有人文关怀的个性化服务。其中最受欢迎的,是该馆从2013年1月启动的"失眠者图书馆"。读者使用自己的借阅卡,可以在夜间刷卡入馆,这一新型设施打破了传统图书馆开放时间上的限制。为读者提供了一个全天候自动借书系统。
"大巴图书馆"是1971年起斯图加特市政府为没有区域图书馆的城市片区专门开通的图书馆。每周一至周五下午,两辆大巴分别运载约4500份各式读物依次到达市内22个停靠站点,读者仅需根据市政部门提供的时刻表在前一天进行网上预约,即可在离家最近的停靠点取到读物。"还是孩子的时候,我就经常来‘大巴图书馆‘借书。"市民桑德拉表示,"大巴图书馆"已经成为当地人日常生活中的"好朋友",很多文学爱好者每天借着取书的机会,在大巴停靠点碰面交流。德国作家、翻译家约阿希姆表示,一座好的图书馆就是无论在深夜里还是大雨中,都能为读者提供阅读的场所。
唯有书香最醉人。图书馆作为人民群众的终身学校,它播撒知识的种子,也播撒真善美的种子,传递着光和热。作家博尔赫斯曾说:"如果有天堂,那么天堂就应该是图书馆的样子。"
解析
【参考范文】
以图书馆建设为媒 提升公共文化服务
图书馆是提供阅读、组织阅读的最主要机构。作为公共文化空间,向每一位读者敞开怀抱,是图书馆的职责所在,也是推进全民阅读、推动公共文化服务的主阵地。因此,从构建公共文化服务体系的视角进一步创新公共图书馆的服务方式,切实发挥其社会服务职能,是图书馆业面临的一项重要而急迫的任务。
树立“以人为本”的科学理念,真正做到面向社会、服务大众。公共图书馆的从业人员必须牢固树立以人为本的科学理念、坚决摒弃图书馆“仅为读书人服务”、“是有文化教养者的沙龙”等狭隘观念,真正以“读者至上,服务至上”的工作理念,不分阶层、不分性别和年龄,切实全面地服务于所有读者,服务于社会全体公民,使越来越多的社会大众能够享受到政府所提供的公共文化服务,为提升广大民众的文化素养、满足社会大众的文化精神生活需求,建设社会主义和谐社会贡献力量。
不断创新服务方式,积极拓展服务功能,切实提升公共图书馆服务水平。公共图书馆首先要革除旧有的不合理规章,在服务模式上不断有所创新。其次。公共图书馆应依托乡镇和行政村图书室(站),建立面向基层广大读者的灵活多样的图书分馆和流动站,最大限度地发挥馆藏图书资料的社会效益和服务功能。第三,公共图书馆应切实结合当地经济建设和社会发展的具体实际,建立特色专题馆藏,开发特色专题图书信息资料,为现代化建设、为广大读者提供针对有效的公共文化服务。
加快推进数字图书馆建设进程,以网络化、数字化提升图书馆服务能力。未来的图书馆将以服务特色和技术手段论高低,能否广泛而迅速地据有信息并向社会全体成员高效且低成本地提供文化信息产品,是衡量公共图书馆构建公共文化服务体系成就与贡献高下的重要标尺。数字图书馆理论和建设实践,深刻地改变了人们利用图书馆的观念和图书馆服务手段,扩大了传统图书馆的服务面,强化了图书馆的服务功能,为图书馆彰显公共公益性质、服务社会大众开创了广阔的天地。
总之,要促进公共文化服务体系的建设,就必须积极发挥公共图书馆作为公共文化事业重要组成部分的作用,守正创新,融合发展,深化服务,提升效能,助力全民阅读,推动公共文化事业高质量发展。
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