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A
满足顾客
B
创造顾客
C
信誉至上
D
质量优先
正确答案 :B
解析
本题考查管理思想。
著名管理学家彼得•德鲁克认为,单纯地强调利润会使经理人迷失方向以至于危及企业的生存,因此他提出企业目标唯一有效的定义是创造顾客。故本题答案为B。
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