业务流程再造的特点有（ ）。

组织中高层人员的技能是目标管理、时间管理、有效沟通、计划实施、团队合作、品质管理、人际交往等。（ ）

下列哪项不属于熊彼特提出的创新的存在形式?（ ）

在战略实施过程中，必须考虑组织与战略的关系。下列关于组织结构与战略的关系，叙述正确的是（ ）

根据亚当斯提出的公平理论，下列公平感比较的公式中，会使个人产生公平感的是（ ）。

比率分析控制法是主要应用于组织财务和人事控制的方法，其中经营比率的分析能够直接反应企业的经营状况。下列属于经营比率的（ ）。

信度和效度是衡量绩效评价结果准确性和全面性的重要指标，下列相关的说法中，正确的是（ ）。

（ ）的特点是强调综合性，力图将不同学派进行有机结合。

提出战略管理在公共部门的运用存在政府任期的短期性、公共管理战略的许多方面都是立法者所确立的，从而导致管理者不易实施战略管理等问题的是（ ）。

下列属于常见的心理方法有（ ）。

某公司希望通过业务的集中化，以更高的效率、更好的效果来满足，某一特定服务对象的战略属于（ ）。

绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高，绩效考核侧重于绩效的识别、判断和评估。（ ）