正确答案 ：A B C

解析

考查外部选聘特点。优点：1.具备难得的“外部竞争优势”；2.有利于平息并缓和内部竞争间的紧张关系；3.能够为组织输送新鲜血液，带来新思想和新的经营方式，有利于创新。缺点：1.外聘者对组织缺乏了解，适应时间较长；2.组织对外聘者缺乏了解，具有较大风险；3.挫伤内部员工积极性，难以留住人才。故D选项说法错误。