激发创新思维的因素有目标、意志、兴趣和情感。其中（ ）是管理者创新活动经久不衰的动力，是激发创新思维的首要因素。

三、判断题（本题共30小题，每题1分，共30分。判断正确的在答题卡相应位置涂“A”，错误的涂“B”）管理主要的目的是使资源成本最小化，因此管理最主要的是追求效率。

二、多项选择题（本题共10小题，每题2分，共20分。每小题的备选答案中，有两个或两个以上符合题意的正确答案。请将选定的答案，填涂在答题卡的指定位置，多选、少选、错选、不选均不得分。）下列哪些属于管理者的技术技能?（ ）

下列哪些能体现战略管理的特点？（ ）

创新思维和艺术创造一样，往往因人而异、因时而异、因问题和对象而异，因而也是不可模仿和模拟的。

评价备选方案的关键在于（ ）。

非正式沟通是由组织成员之间自行选择途径进行的，因此不受组织监督。

决策是一项立足现实却又面向未来的活动，同时又受到主客观条件的制约，但决策同机械论和宿命论是根本对立的。这说明决策具有（ ）。

下列不属于企业创新主要内容的是（ ）。

组织战略管理的改进不包括（ ）。

效度是指绩效评价结果的一致性和可靠性。

选择关键控制点是控制标准制定中的一个重要环节，其处于整个控制过程的第（ ）个阶段。