被誉为“管理过程之父”的是弗雷德里克.温斯洛.泰勒。

科学管理的中心问题是要使工人掌握标准化的操作方法。（）

21.麦克利兰的需要激励理论认为，人的需要有：成就需要、依附需要和权力需要。（ ）

3.管理者将自己的部分职权授予下属行使，使下属在一定职责范围内全权进行工作，管理者不承担最终责任。（ ）

14.制度创新的实质是利益格局的调整。（ ）

越是组织最高主管人员，所作出的决策倾向于战略型，非常规型、科学性的。

拍摄电影是一个复杂的生产过程，因此承担电影拍摄任务的团队普遍采用的是矩阵制组织结构。

逆反心理是一种心理抗拒反应，是个体适应环境的一种正常的心理机能，下列没有体现逆反心理的是( )。

根据“双因素理论”的观点，下列选项中能够引起不满情绪但不能直接起到激励作用的是（ ）。

计划工作的前提是洞悉过去、预知未来，因此没有对未来的预测和判断，就无法做出好的计划。

“当您的唯一工具就是锤子时，每个问题看起来都像一颗钉子，”这句话的意思说明（ ）的不足会给管理实践带来巨大的挑战。

二、单项选择题（每题1分，共40分）1.根据迪尔和肯尼迪的组织文化类型，（ ）主要存在于证券业、广告、影视、公关等行业。