正确答案 ：B

解析

本题考查管理方法。 传播方法，是指管理主体通过与管理对象的双向信息交流而建立起相互信任、相互理解的关系，从而达到预定的管理目标的方法。题干中各级政府部门纷纷加强电子门户网站、网上办事平台的建设，体现了政府通过加强和公民的信息交流，建立起相互信任、理解的关系，从而达到管理目标，属于运用传播方法的行为。故本题答案为B。 A项：行政方法是指依靠行政组织的法定职权，运用决定、命令、指示、指导等行政手段，按照行政系统和层次，以权威和服从为前提，直接指挥下属工作的管理方法。 C项：情感方法主要包括尊重、信任和关怀等形式。 D项：心理方法是指在管理过程中运用心理学知识，对人们的社会心理进行详细了解和科学分析，按照人们的心理活动特点和规律性，进行有效管理的一系列方法的总称。管理过程中常见的心理方法有暗示、培训等。