决策群体的关系融洽程度属于决策影响因素中的（ ）。

通常情况下管理者获得有关实际工作绩效的资料和信息的方法主要有（ ）。

财务分析、成本分析、质量分析等内容均属于预先控制。（   ）

凡有管理的地方必有组织，管理是组织的必然要求和基本机能。（  ）

美国质量管理专家戴明提出的PDCA循环即计划、实施、控制、处理四个阶段。（   ）

管理者在决策中遇到的现金短缺、供货单位未按时履行合同等问题属于（ ）

应用六西格玛管理进行绩效改进时，其关注的焦点是（ ）。

影响组织变革的内部环境因素有（ ）。

某地的街道办事处将该区域的低保信息公示出来，以供大家查看，该做法属于下列哪种管理办法？（ ）

某飞机制造公司原有产品仅包括四种类型的直升机。每一种直升机有专门的用途，产品间的差异化程度大，标准化程度低。为了赢得竞争优势，该公司决定进行变革，其具体措施是对各部门进行调整组合。首先，由原来各种机型的设计人员共同设计一种基本机型，使之能够与各种附件灵活组合，以满足不同客户的需求。然后将各分厂拥有批量生产经验的员工集中起来从事基本机型的生产。原来从事各类机型特殊部件生产的员工，根据新的设计仍旧进行各种附件的专业化生产。这样，通过内部调整，既有利于实现大批量生产，也能够满足市场的多样化需求，上述案例中所采用的组织变革方式是（）。

弹性控制要求企业制定弹性的计划和弹性的控制标准。（   ）

技术创新的来源有哪些？（ ）