在亨利•法约尔的管理五项职能基础上增添了沟通和人事两项职能的管理学者是（）。

正式组织是以（）为重要标准，非正式组织是以（）为重要标准。

下列选项对准司法和司法行为的理解，正确的是（ ）。

某企业的销售部门在印刷产品宣传资料时，一味地强调预算费用，就可能因为在全国性的订货会上因宣传资料不够而丧失签订合同的机会。这属于预算控制中的哪种危险倾向？（）

领导者素质，是指在先天禀赋的生理和心理基础上，经过后天的学习和实践锻炼而形成的，在领导工作中经常起作用的那些基础条件和内在要素的总和。

近年来，中国大力发展新能源汽车，出台了一系列优惠政策，汽车制造商和消费者都能领取补贴。对新能源汽车的财政补贴属于哪种管理工具（ ）。

管理者应用情感方法的主要形式有（ ）。

在管理过程中，管理人员所在的部门，所处的管理层次不同，实施控制的主要任务也不尽相同，一般来说，（）主要从事例行的、程序性的控制活动。

下列关于具体性计划和指导性计划的理解，正确的有（ ）。

绩效改进效果的评价包括（ ）。

“生产率主要取决于工人们的工作态度以及与他和周围人的关系”属于梅奥提出的人际关系学说的内容。

销售人员的绩效考评适宜采用（ ）。