菲德勒认为，领导风格是与生俱来的——你不可能改变你的风格去适应变化的情境。

下列关于目标管理的说法，错误的是（ ）。

罗宾斯将冲突过程分为五个阶段，第一阶段是（）。

绩效指标指的是对管理绩效进行衡量或评估的各个方面或要素，它需要解决的是（ ）。

根据弗罗姆的期望理论，让职工明确下列信息后并不能起到激励职工作用的是（ ）。

领导者在对员工进行评价时，需要注意的有（ ）。

对人的行为的理解，是成为领导的首要能力，在一个正式组织中，领导者需要懂得员工的需要，能够灵活运用各种手段去提高成员的忠诚度。

所谓职务结构，实质上是指职位之间、各种职员之间网络关系的模型及安排体系，是组织的横向分工关系与纵向隶属关系的总称。

弗里德曼认为，职业经理人的主要责任就是按股东的利益来经营业务。

决策遵循满意原则，而不最优原则是因为（ ）。

在有效沟通的技能中，有效反馈要注意（）。

吉尔布雷斯夫妇共同开创了动作研究的先河。