在平衡记分卡中，居于中心地位的是（ ）。

以下不属于预先控制的是（ ）。

法约尔从心理学和社会学的角度比较完整的论述了管理的职能、原则、企业的活动。（ ）

某企业多年来生产任务完成一直都不太好，员工收入也不算很高，但经理与员工的关系却很好，员工也没有对领导表示不满。该领导很可能是管理方格中所说的（ ）。

以下关于创新的说法，正确的是（ ）。

以下不属于领导用权应该遵循的基本原则的是（ ）。

管理环境既能对组织起着有利作用，也可以制约组织的发展。科层系统中的参谋人员主要从事的工作就是研究外部环境中的变动，将外部环境中各因素的变动范围和变动的性质与内部核心技术隔阂开来。（ ）

战略管理时代，管理的重点不包括（　　）。

“基业长青靠的是制度，而不是教父”，体现了制度在组织管理中非常重要的作用，是保证企业立于不败之地的法宝。（ ）

管理的效益原则认为，管理的一切活动都要紧紧围绕效益这个中心，合理地使用企业的人财物资源。（ ）

创新思维的作用有（ ）。

决策者只寻求满意结果的原因不包括（ ）。