某公共服务部门发言人在接受记者采访时称，去年没有群众针对该部门的服务工作提起投诉。因此社会对于该部门去年的服务工作是满意的。 上述发言人的结论基于的假设是？（   ）

小明、小亮和小兰三个人的信息是：他们来自甲乙丙三个不同的地方，他们学的专业各不相同，是经济、行政管理和英语中的一个。另外，小明的专业不是经济，小亮的不是英语，学经济的不是来自乙，学英语的来自甲，小亮不是来自丙地。由此可知道，小明的专业是（  ）。

大自然总是维持着_____的平衡，有害虫，便有能克制它的天敌。如果巧妙地运用这些天敌，它们就能成为病虫害防治的精兵强将。我国先民很早就认识到生物间相互_____、一物降一物的现象，如蜘蛛吐丝网虫、喜鹊捕食螳螂等，并把这种现象运用在防治农业害虫上。依次填入画横线部分最恰当的一项是（  ）。

行为经济学认为，互惠行为是一种条件合作行为，是对善意和助人的行为进行回报。互惠行为通过实施报答的形式而使对方获得利益，这种报答往往通过降低或损害自我利益而实现。 根据上述定义，下列属于互惠行为的是（  ）。

帕累托标准：如果既定资源配置状态改变使得至少一个人状态变好，而没有人的状态变坏，则认为这种改进的状态是“好”的。利用帕累托标准衡量为“好”的状态的改变称为帕累托改进。根据上述定义，下列不属于帕累托改进的是（  ）。

角色过载冲突是指一个人的角色要求太多，工作量太大，不可能完成所有角色要求的工作时所面临的冲突。根据上述定义，下列属于角色过载冲突的是（ ）。

71.某县支行在对其储户进行统计分析时发现，在该行存款10万元以上的大额储户中，有55%的储户是城镇居民，该行某负责人由此向县领导建议：为了增加大额储户的比例，县政府应该鼓励农村居民向城镇转移。以下哪项如果为真，最能质疑该负责人的建议？（   ）

12. 东北大型城市的经济发展，呈现出明显的两极分化态势。比如哈尔滨 2016 年前三季度 GDP 增速为 7.5%，比上半年的 7.1% 有所加快。而沈阳 2016 年前三季度 GDP 名义增速 4.3% 左右，表现逊于上半年。专家认为这与服务业发展有很大的关系。哈尔滨的服务业发展较好，但沈阳的工业企业中，国企占比较大，“甩包袱”比较难。 以下哪项如果为真，最能支持上述专家结论？（ ）

甘：甘甜：甘愿

无人驾驶汽车，从看到紧急情况到让刹车发挥作用，总共是1.2秒的时间。而未来无人驾驶车整个反应过程只需要0.1-0.6秒，目前已经有无人驾驶车技术达到了0.2秒。驾驶员的安全视距一般在50米左右，而自动驾驶汽车安装有多种中远距雷达、摄像头等传感器，能实现200米以上的超视距扫描观测。专家认为，无人驾驶将极大程度降低因人为操作失误造成的交通事故率，提升交通效率。 以下哪项如果为真，不能支持上述论证（   ）。

纵向沟通，指上下级之间的沟通，如销售经理与区域主管之间的沟通、营销总监与销售经理之间的沟通、区域主管与业务代表之间的沟通等。纵向沟通的类型和形式有:下行沟通、上行沟通。上行沟通目的就是要有一条让管理者听员工意见、想法和建议的通路。根据上述定义，下列属于上行沟通的是(）

经济特区：珠海