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对
x
错
正确答案 ：错
解析
本题考查沟通的类型。 按沟通的组织系统分类，分为正式沟通、非正式沟通。正式沟通一般指在组织系统内依据组织明文规定的原则进行的沟通。按沟通的方式分类，分为语言沟通、非语言沟通、书面沟通。书面沟通指的是用书面形式进行的信息传递和交流。传递重要的、需长期保存的信息宜用书面沟通；传递一般性的、暂时性的有关例行工作的信息，以口头沟通更为简便。因此，题干应为“书面沟通”。 故本题说法错误。 【注意】本题考查书面沟通，属于超纲的内容，书面沟通与正式沟通的分类依据不同，没有包含关系。
