组织结构体现了各部分的排列顺序、空间位置、聚集状态、联系方式和相互关系。（ ）

一、单选题单位分项管理内容中，（ ）是指对单位所需的各种生产资料进行有计划的组织采购、供应、保管、节约使用、综合利用。

二、多选题准确的信息是正确决策的基础和前提。影响管理决策质量的信息因素有（ ）。

沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，在沟通过程中，下列做法不恰当的是（）

根据组织自身的目标和具体行为的不同，组织的战略模式有许多不同种类，其中，组织战略的（ ）是从基层单位自下而上地产生，并加以推进和实施。

某商业银行业务运营风险管理系统突然弹出一笔“反交易”的风险事件示警，网点负责人马上进行核实，原来是网点柜员由于工作疏忽，将取款误作存款，然后双倍取出，网点负责人马上告知柜员该业务操作涉嫌规避反交易，要求其马上联系客户来行。下午客户来行后进行反交易，再按正确流程办理。在这个过程中，该负责人起到了（ ） 作用。

甲单位目前存在的现象属于（）

某部门最近业务需要，在保持原机构组织结构设计的基础上，新增基层员工100人，正确的是（ ）。

李某是一位基层管理人员，为了提高员工士气，他制订了一系列工作计划，则这些工作计划属于（ ）。

在组织沟通过程中，常常会产生冲突。当产生组织冲突时，下列做法错误的是（ ）。

PDCA循环是全面质量管理所应遵循的科学程序，其首要阶段是（ ）。

组织文化是组织在长期发展中累积而成的，不会因结构变化，战略转移和产品等服务调整而变化，可见组织文化具有（ ）特性。