集权与分权是相对的，一个组织如果想要更多地实施分权，那么有利于分权的条件包括（ ）。

一艘船要顺利驾驶到目的地，船长的角色职能包括：设计方向的领航员，实际控制方向的舵手，轮船的设计者或选用者，以及全体船员形成支持、参与和沟通关系的促进者。这些职能就是管理中的（ ）。

柔性化的组织结构（ ）。

90.公司经理总是不相信员工工作报告中的优秀表现部分的内容，从来不给予鼓励，导致双方沟通困难，这是由于个人因素造成的沟通障碍。（ ）

领导的艺术和权术是两个完全不同的概念，二者没有任何的交叉。

在管理收益一定的情况下，管理成本越高，管理效率越低。

理性假设告诉我们，管理者往往制定满意的决策而不是目标最大化的决策。

目标-途径理论提出了两类情景变量作为领导行为-结果关系的中间变量，一个是环境因素，另一个是（ ）。

为了获取公共利益或者战略价值或服务，以实现政府特定政策目标，政府运用财政收入来资助私人部门生产，这种方法属于（ ）。

过去企业内部各分厂（车间）之间是“无偿”提供零部件或半成品，现在企业内部管理体制改革，分厂实行独立核算，各分厂（车间）之间零部件半成品的转移按内部结转价格核算，这个组织的管理思想是（ ）。

下列关于公共产品的叙述，正确的是（ ）。

19.在常用的控制标准中，“顾客满意度”属于（ ）。