企业活动非常复杂，管理者的决策也多种多样，其中将决策分为程序化决策和非程序化决策的依据是（ ）。

每个组织的利益相关者的利益和观点总是不一致的。

在所有活动中，偏差是在所难免的。

制定绩效计划是绩效评价的首要步骤。

根据明茨伯格的关于管理者角色的观点，当管理者承担下列哪种角色时，其必须维护好外部关系，以便组织获得广泛的支持和帮助？（ ）

互动融合型创新模式强调企业是环境创新的主体，可以创造有利于企业发展的环境。

竞争战略主要通过产业分析，选择适当的战略获取竞争优势，其中（）选择许多用户重视的一种或多种特质，并赋予其独特的地位以满足顾客的要求。

上级通过领导魅力、感召力、智力激发和个性化关怀激励员工超越当下自我的利益，满足下属的高层次需要，从而带来预期之外的高绩效，这种领导模式被称作（ ）

矩阵式组织结构是把一个以项目或者产品为中心构成的组织叠加到传统的、以职能来构成的纵向组织之上，其特点包括（）。

产业内竞争的力量或者新的发明创造，常常要求管理者引入新的设备、工具或操作方法。

根据哈罗德·孔茨和海茵茨·韦里克的观点，下列不属于宽管理跨度的优点是（ ）。

小孟是某公司的一名市场总监，他认为此时企业所面临的环境较为稳定，并且需求不再有大的增长和变化，应当努力保持本企业产品已取得的市场份额，提升效率，降低成本。小孟所采取的是保守型战略，组织实行的是刚性结构，其特点包括（ ）。