丹尼森的组织文化模型将每一种文化特征细分出三个考察维度，下列属于适应性特征的维度是（ ）。

三、判断题（每题1分，共30分）20世纪70年代，布鲁斯•亨德森提出了波士顿矩阵为战略咨询领域的发展奠定了基础。

21.1945年，亚伯拉罕•马斯洛在《心理学评论》上发表《人类动机论》一文，提出了需要层次理论。

从某种程度上来说，个体和组织中的群体会抵制变革，下列属于个体阻力的是（ ）

标杆管理突破了产业界限与企业性质局限，重视实际经验，强调具体的环节和流程。

30.发生偏差后，管理者不需要对全部管理过程进行详细分析，不需要逐一提出改进措施，否则会浪费大量精力。

20.高耸组织的缺点之一是上级有失控的风险。

在进行冲突管理的过程中，首先要弄清冲突的性质及产生的原因，下列不属于冲突源的是（ ）

利益相关者的管理方式取决于它们对组织的关键程度以及环境的不确定性程度，当组织环境的不确定性很高，利益相关者的关键程度很低时，组织应采取下利哪种方式？（ ）

业务流程再造的思想是由迈克尔•哈默与詹姆斯•钱皮共同提出的，其关键词不包括（ ）

科学决策的制定过程包括6个基本步骤，其中“确定决策标准”的下一步骤是（ ）。

有效控制要优先考虑经济效益，其衡量标准是多重的。