根据归因理论，把失败归于稳定因素会提高以后工作的积极性，归于不稳定因素可以降低工作的积极性。（ ）

管制是常见的公共部门强制性管理工具，政府管制可区分为政治管制和经济管制。（  ）

企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的。这就是企业目标的（    ）。 

管理系统包括人与物的关系和人与人的关系。人际关系是管理系统两大基本关系的主要方面，对组织的成败起着决定性的作用。

适度原则要求管理者进行适情管理和适时管理。

企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从（ ）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。

企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中形成的，它由（ ）三个部分组成。

下列不属于成就需要高的人的突出特点的是（　）。

特定管理目标的实现，需要有效资源的支撑，这就要求管理者在可能的范围内抢占和支配有限资源，以保证管理目标的实现。

从组织成员需要的角度考察，人员配备的任务有（ ）。

与其他方法相比，经济方法具有（ ）特点

战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。这就是战略管理的（   ）特征。