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单选题 “皮革马利翁效应”说明了在管理活动中,管理者可以运用(  )来激发员工的斗志。

A

培训

B

暗示

C

沟通性会议

D

游说策动

正确答案 :B

解析

考查心理方法的形式—暗示与期待。1968 年,[ 美] 罗伯·罗森塔尔和雷诺尔·贾可布森的著名实验,称为“皮格马利翁效应”或“罗森塔尔效应”。现实中,要注重利用皮格马利翁效应(暗示)来激发员工的斗志,从而创造出良好的工作业绩。