按照管理方格理论，一个既不关心工作、也不关心下属生活和情绪的领导属于（）。

三、多项选择题（每题1.5分，共30分）1.非正式组织具有（ ）等特点。

戴着“有色眼镜看人”是一种应克服的决策定型效应。

非语言沟通主要包括身体语言和语气语调等。这种沟通方式之所以受到重视，是因为非语言方式能够令人信服地表达人的真情实感。

36.在菲德勒模型中，下列哪种情况属于有利的领导环境？（ ）

15.强调管理是不以人的意志为转移，也不因社会制度形态的不同而有所改变，这完全是一种客观存在。管理的出现是由人类活动的特点决定的、是社会劳动过程中的一种特殊的职能、是生产力。这是管理的（ ）。

管理成本的大小受到多种因素的影响，这些因素有组织内的，有组织外的，还包括组织内部和外部的结合因素，下列各项中，（ ）属于组织内部和外部的结合因素。

15.根据马斯洛需要层次理论，离退休制度和失业保险，属于人的生理需要。（ ）

当谈判陷入僵局时，应采取暂停，冷处理后再谈，或争取第三方调停，或直接选择终止谈判。

群体决策作为现代决策的主要方式，其优点主要体现在（ ）。

组织变革按社会关系可分为主动性变革与被动性变革。

逆反心理是一种心理抗拒反应，是个体适应环境的一种正常的心理机能，下列没有体现逆反心理的是( )。