32.下列选项中哪一项不属于制度创新应经历的过程？（ ）

5.技术变革是指组织对作业流程与工艺方法等方面的变革。（  ）

25.层次分析法是一种常用的定量决策分析方法。

23.组织面临的外部环境可分为一般环境和特殊环境，下列不属于组织特殊环境的是（ ）。

15.在决策过程中，为防止群体成员心理相互作用、影响，且易屈服于权威或大多数人意见，形成“群体思维”，可采用头脑风暴法。

39.下列绩效评定指标中，哪一项不能作为对员工“业绩”的评定指标？（ ）

10.费德勒是权变管理的创始人、美国当代著名的心理学和管理学家，他的研究示了确定情境因素的权变维度，主要包括（ ）。

4.“过去所花费的费用，也同样会成为今天的一笔费用开销”，为避免预算出现此类问题，可以通过编制（  ）。

28.“没有行动的思想会自生自灭”，强调有了创新构想后，要立即实践，立即行动。

25.根据马斯洛的需要层次理论,可得如下结论（ ）。

3.下列关于目标管理的特点，说法正确的是（ ）。

7.下列属于锥形组织特点的是（ ）。