外部招聘是指根据一定的标准和程序，从组织外部的众多候选人中选拔符合空缺职位工作要求的管理人员，其特点包括（ ）。

创新在管理循环中处于末尾的地位，成为推动管理循环的原动力。（ ）

明茨伯格所确定的管理者第一类角色是人际关系角色，其直接产生自管理者的正式权力基础。下列不属于人际关系角色的是（  ）。

一、单项选拜题（本题共50小题，每题1分，共50分。）全球性的管理发展热潮是在第二次世界大战后形成的，下列关于管理的观点，错误的是（  ）。

福特在泰罗的单工序动作研究的基础上，对如何提高整个生产过程的生产效率进行了研究，也进行了多方面的标准化工作，不包括（ ）。

未满足的需要对人的激励作用的大小，取决于某一行动的效价和期望值。（ ）

Z理论认为企业管理当局与职工的利益是一致的，下列关于其主要内容，说法错误的是（ ）。

坎农提出了组织发展五阶段理论，下列关于其说法，错误的是（ ）。

军舰的航线必须与海岸线保持12海里的距离，军舰要不断地测量自己与海岸线的距离来控制自己的航线，这属于下列哪种控制？（ ）

根据不同的标准，可以将危机进行不同的分类。战略危机和职能危机的分类标准是（ ）。

要素创新包括材料创新和手段创新两个方面。（ ）

建立有效的信息反馈系统，使反映实际工作情况的信息传递给适当的管理人员，属于控制过程中哪一基本环节的工作？（ ）