职位描述是对于职位工作内容与形式的制度性界定，主要包括的内容有（）。

德尔菲法是20世纪60年代,美国通用公司的专家们为避免集体讨论的屈从权威或盲目服从多数的缺陷而提出的定性预测方法。

决策者与他人相处融洽，乐于接受其他人建议，关注决策是否被他人接受，这样的决策风格是分析型。（  ）

管理学家彼得•德鲁克认为，单纯地强调利润会使经理人迷失方向以至于危及企业的生存，因此他提出，企业目标唯一有效的定义就是（ ）。

梅奥通过霍桑实验提出了人际关系理论，该理论的主要内容是（ ）。

越是自信的，具有冒险精神的人越不容易出现从众心理。

下列关于行为科学理论的说法，不正确的是（ ）。

生产管理是指对企业所需的各种生产资料进行有计划的组织采购、供应、保管、节约使用和综合利用等。（  ）

职系是指工作性质、繁简难易、责任大小及所需资格相似的职位。

头脑风暴法是通过有关专家之间的信息交流，引起思维共振，产生组合效应，从而引发创造性思维，下列关于头脑风暴法实施步骤，排序正确的是（ ）。①明确分工②会前准备③掌握时间④确定议题⑤确定人选⑥规定纪律⑦整理并选择最有效、合理的方案

依照控制工作的业务范围分类，可以将控制工作分为（）。

无形成本是指难以用市场价格直接表现的成本，例如对企业声誉的负面影响，对企业职工凝聚力的负面影响、员工工资调整等。