德尔菲法的首要步骤是以调查表或者个别征询意见的方式请专家对有关问题发表意见。

12.组织的运行需要人的管理和维持，不同素质的人员对组织结构具有不同影响，下列说法没有错误的是（ ）

事业部制又称M形结构，下列关于其缺点的说法，错误的是（ ）

3.决策通是对已有的活动目标、活动方向、活动方案、活动标准进行追踪并调整的追踪决策，而不都是初始决策。关于追踪决策的特点，下列表述正确的有（ ）。

26.（ ）是为保证企业总体战略目标的实现而解决局部问题的重要决策。

标杆管理突破了产业界限与企业性质局限，重视实际经验，强调具体的环节和流程。

管仲曰：“仓廪实而知礼节，衣食足而知荣辱。”这句话用马斯洛需要层次理论来解释，可以理解为（）。

21.1945年，亚伯拉罕•马斯洛在《心理学评论》上发表《人类动机论》一文，提出了需要层次理论。

30.发生偏差后，管理者不需要对全部管理过程进行详细分析，不需要逐一提出改进措施，否则会浪费大量精力。

目标管理作为一种有效的计划工具，推动了企业管理实践的发展，其优点不包括（ ）

下列不属于预先控制活动的是（ ）。

管理人员编制计划时需要将未来执行计划所处环境的所有细节都进行预测和假设。