战略分析即通过资料的收集和整理分析组织的内外环境，包括组织诊断和环境分析两个部分。环境分析中的外部环境可以分为（）。

在企业运营中非常重要的一点就是要“把专业的事交给专业的人去做”，这样才能够省时省力。这一经营理念的依据是领导者素质具有（ ）

某企业决定在每年的下半年开发新产品并推广上市，该企业的此项决策属于（ ）

不同组织使用的控制系统是不同的，控制系统的构成不包括（ ）。

当一种衡量成绩的指标不能用定量方式表达时，管理者应寻求一种客观衡量的方法。

计划工作需要有意识地决定组织的发展方向，同时还应当考虑下列哪些问题？（）

二、多项选择题（本题共10小题，每题2分，共20分。每小题的备选答案中，有两个或两个以上符合题意的正确答案。请将选定的答案，填写在答题纸的指定位置，多选、少选、错选、不选均不得分。）在传统的组织里，管理者根据所处的层级不同可分为基层管理者、中层管理者和高层管理者。下列属于中层管理者的职位名称有（ ）。

每个组织的利益相关者的利益和观点总是不一致的。

亚伯拉罕.扎莱兹尼克认为，管理者和领导者是有区别的两类人。下列关于扎莱兹尼克对于管理者的观点，说法正确是（ ）

管理是作为一协调工作活动的过程，代表了一系列持续进行的有管理者参与的职能活动。

提高管理有效性的途径之一是按照心理规律、根据个体的心理差异，有的放矢地进行管理。

管理是一个持续的过程，控制活动提供了回到计划环节的关键联系，其基本功能不包括（ ）。