处在群体或组织中的个体，可能因为下列哪种心理因素而对个体产生激励作用（ ）。

在现实生活中，许多人习惯于用“第一感”去选择和评价所得到的信息，同时会专门收集有利于证明自己观点的内容，该现象被称为（ ）

下列选项中，哪一项是虚拟网络型组织结构的优点（ ）。

51.领导艺术的运用是领导者整体素质的综合表现，包括领导者的（ ）等各个方面。

在下列选项中，哪一项技能对高、中、基层管理者是同等重要的（ ）。

下列关于决策基本过程的描述，正确的是（ ）

如果在决策过程中无法获得与其有关的全部信息，或不能准确预期方案未来的执行结果，那么下列哪项可以作为决策的基本原则（ ）

二、单项选择题（下列各题中只有一个正确的答案，请将它的代号选出填涂在答题卡上，每小题1分，共40分）管理者要对被管理者的工作后果负责，成效要以被管理者实现的工作成效来检验；因此，管理是管理者主观见之于被管理者客观的活动，是具有典型（ ）的活动。

与高层管理者相比，中层管理者更注重日常的管理事务，在组织中发挥（ ）的作用。

心理冲突是内心的一种矛盾状态，在两种或以上的动机需要满足的情形下，表现出“左右为难”；最典型的例子是“下班后，女朋友想去看电影，但自己内心很不情愿”。

52.一般人常有的基本需求和愿望包括（ ）

决策就是从两个或两个以上的备选方案中选择一个行动方案的过程。