下列关于具体性计划和指导性计划的理解，正确的有（ ）。

正式组织是以（）为重要标准，非正式组织是以（）为重要标准。

下列关于扁平结构与直式结构的说法，正确的是（）。

战略管理提出的根本原因主要在于组织规模的扩大。

“生产率主要取决于工人们的工作态度以及与他和周围人的关系”属于梅奥提出的人际关系学说的内容。

下列哪种组织外部环境类型的不确定性最高（ ）。

非正式沟通中的小道消息的功能有（ ）。

德鲁克认为，从一般意义上来说，管理就是根据一个系统所固有的客观规律，施加影响于这个系统，从而使这个系统呈现一种新状态的过程。

1965年，安索夫出版了第一本有关战略的著作《企业战略》，成为现代企业战略理论研究的起点。从此，很多学者积极地参与企业战略理论的研究，在这一时期出现了多种不同的理论学派，下列属于传统战略理论阶段的学派有（ ）。

销售人员的绩效考评适宜采用（ ）。

绩效改进效果的评价包括（ ）。

确定KPI的原则不包括（ ）。