根据企业财务报表提供的数据可以列出许多比率，常用的财务比率不包括（ ）。

小郭是某公司的一名部门主管，一天他与下属在讨论下季度的计划安排时发生了意见冲突，但是小郭此时觉得团队的和谐关系十分重要，一定不能被破坏，那么他可采用的办法是（ ）。

三、判断题（本题共30题，每题1分，共30分，判断正确的在答题卡相应位置涂“A”，错误的涂“B”。）全球性的管理发展热潮是在冷战结束后形成的。（ ）

网络计划法适用于某些特定的行业领域。（ ）

分预算必须用统一的货币单位来衡量，全面预算则不一定用货币单位计量。（ ）

企业文化是企业经营的一种副产品。（ ）

对于一家企业来说，环境创新的主要内容是（ ）。

企业从外部招聘干部人员的优点不包括（ ）。

控制的目的是保证企业活动符合计划的要求。（ ）

财政决策居企业各种决策之首。（ ）

管理绩效评价是一个经评估、比较以便形成客观最优的控制过程。（ ）

基本标准对一定的职位来说可以有限度地描述出来，并且结果可用于决定一些激励性的人事待遇。（ ）