32.所谓“乡绅”，就是乡间的绅士，即士大夫居乡者。由乡间士大夫组成的“乡绅”群体，他们有高于普通民众的文化知识和精神素养，有着为官的阅历和广阔的视野，对下层民众生活有深刻的了解。他们既可以将下情上达于官府甚至朝廷，也可以将官方的意旨贯彻于民间。他们在乡间承担着传承文化、教化民众的责任，同时参与地方教育和地方管理，引领着一方社会的发展。他们可以说是乡村的灵魂，代表着一方的风气和文化。下列关于乡绅在乡村文化中的影响的叙述，不正确的一项是（  ）。

16.欧洲一体化是欧洲政治精英和许多平民数十年来的梦想与愿望，_____了几代人的努力与智慧，加入其中的国家也投入巨额的政治和经济成本，而欧元作为欧洲一体化进程中具有里程碑意义的产物，具有重大意义，它强化了欧洲人对欧洲一体化的认同感，使欧洲结成了一个整体，可与美国_____。依次填入画横线处最恰当的一项是（  ）。

17.越来越多的人表示愿意购买医疗保险产品，但医疗保险产品的销售情况并没有与需求保持_____，因为消费者并不单是从开支管理角度来考虑，更多的是受到情感的_____，他们真正寻求的是一种心理安定，这往往是销售者所_____的。依次填入画横线处最恰当的一项是（  ）。

目前，我国不少城市已处于超载状态，“城市病”严重，而人口还在不断_____，许多中小城市和小城镇发展缓慢，甚至出现_____，对农民工失去吸引力。面对这一现状和城镇化所带来的巨大压力，城市群的发展被寄予厚望。依次填入横线处最恰当的一项是（ ）。

对于吸收人才，地方政府最应该做的，是营造一个适合人才流动、有利于人才成长的环境与空间，而不是直接参与、甚至_____企业的人才录用过程。其实，自由、公平的竞争本身就是对人才最好的回报，足够的成长空间才是_____吸收人才、留住人才的沃土。 依次填入画横线部分最恰当的一项是（  ）。

人们所肯定和赞赏的血性，应当属于性格评价和审美取向的范畴。血性是个_____而又朴拙的词汇，本身就具有张力和亢奋色彩。因此在理解和使用上应该有所_____，否则就会混淆粗犷与_____、豪壮与莽撞、文明与野蛮、人性与兽性。 依次填入画横线部分最恰当的一项是（  ）。

传承和弘扬中华民族优秀传统文化，是实现中华民族伟大复兴中国梦的智慧宝库和不竭_______。我们必须牢牢守住这个民族的魂和根，通过孩子们喜闻乐见的形式，正确_______他们参与进来，激发他们学习的兴趣和热情。 依次填入画横线部分最恰当的一项是（  ）。

【例5】很多企业将客服中心视为成本部门，实际上客服体系不仅不是企业的成本包袱，还是企业的宝贵资产。随着市场竞争日趋激烈，越来越多的企业从卖产品转战到卖服务、卖口碑。对客服的满意度直接影响着用户的产品购买率，因此，只有不忽视任何一个环节的用户体验，企业发展才会有好的前景。另一方面，客服能了解用户的真实需求，掌握其痛点和堵点，这些信息都是企业进行产品升级创新、市场战略调整的重要参照物。善用客服，才能催生出新的增量市场，促使客服体系由成本属性向利润属性转变。这段文字意在强调（  ）。

23.若说卫星和运载火箭是风筝，测控系统就是控制风筝的生命线。卫星在轨日常状态需要测控维护；卫星发生异常，需要测控纠正；卫星发生故障，需要测控抢救；卫星寿命末期需要测控保驾，进行延寿处理，尽最大可能挖掘其价值；卫星寿终正寝更需要测控对其进行离轨处置，为后来者腾出安全空间。可以说，________________。 填入画横线部分最恰当的一句是（ ）。

22.长期以来，我们的科普工作基本是将科学知识“推”向公众，有专家形容是“你不知道我来告诉你”的_____姿态。这种传统科普方式在教育水平落后、信息不公开、公民意识尚未形成的年代尚具有意义，但在一切都已经发生改变了今天，传统科普方式，或许隐含着一种不平等的思想。这种灌输式的，_____公众认知心里的理念亟需改变。依次填入画横线部分最恰当的一项是（  ）。

在世界所有廊桥建筑中，只有中国廊桥是唯一将桥梁与居住结合在一起的，代表着传统木构桥梁中至为精妙的技术水准。而古代虹桥保存最为完好的地区之一，就在今天的浙江泰顺，其溪流山洞上遍布廊桥近百余座，其中唐、宋明、清代的木拱廊桥更是达30余座。桥桥相贯，仿佛跨越古今，穿越而来。这段文字主要讲述的是（ ）。

39.实际上，与收视率一样，在文化产业快速发展的今天，网络点击率、电影票房、图书销售量、剧院上座率等一系列数字，也越来越多地被提及，俨然将成为衡量文化产业各门类发展水平的唯一标准。殊不知，文化产品质量的优劣，文化产业发展水平的高低，却远不是几个简单的数字就可以量化评估的。一味地追求与商业利益挂钩的数字效应，不仅不能反映产业发展的真实面貌，还难免使产业发展走向歧途。从这个意义上说，收视率造假事件给我们带来的启示，不仅要警惕“唯收视率是瞻”，更要警惕整个文化产业发展过程中的“唯数字是瞻”。这段话意在强调（ ）。