7.管理中的情感方法是指管理主体通过与管理对象的双向信息交流而建立起相互信任、相互理解的关系，从而达到预定的管理目标的方法。

7.下列哪些属于社会责任（ ）。

根据创新的规模及对系统的影响程度，创新可以分为消极防御型创新与积极攻击型创新。（）

30．由于人们的过失产生的风险,例如交通事故、火灾、工业伤害等意外事故，属于动态风险。

职能型组织结构的优点是（）。

3．无形的公共产品包括（ ）。

7．下列关于非正式组织的特征，说法错误的是（ ）。

17.主管人员由于在组织中所处的层次不同，他们所履行的管理职能数量也有多有少。（ ）

下列关于环境的竞争性与管理成本关系的理解，正确的有（ ）。

36.社会协作系统学派亦称“社会合作系统学派”，管理学学派之一。形成于20世纪30年代。认为组织是一个复杂的社会系统，应该把组织作为协作的社会系统来研究，从社会学角度分析管理问题。其代表人物有（ ）。

14.产权制度、经营制度、管理制度这三者之间的关系是（ ）

6.产品部门化的优点有（ ）。