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正确答案 :错
解析
考查决策的分类。西蒙是决策理论学派的代表人,他认为管理就是决策。西蒙把组织活动分为两类:一类是例行活动,指一些重复出现的工作,如订货、材料的出入库等。每当出现这类工作或问题时,就利用既定的程序解决,而不需要重新研究。这类决策叫程序化决策,与此对应的计划是程序性计划;另一类活动是非例行活动,不重复出现,处理这类问题没有一成不变的方法和程序。例如,新产品的开发、生产规模的扩大、品种结构的调整、工资制度的改变,等等。解决这类问题的决策叫做非程序化决策,与此对应的计划是非程序性计划。他的研究重点是非程序性决策。
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由卡普兰和诺顿提出的“关键业绩指标法”,提出了一套具体的指标框架体系。()
采用()的方法,可以使流程简化,减少偏差,提高质量;产品在流程中的时间缩短了,减少受损和过期的机会。
关于人际关系理论,以下对其说法正确的是()。
纵向沟通应当延长渠道,保证信息传递的完全和准确。
刚性方法和柔性方法划分的依据是()。
根据迪尔和肯尼迪的组织文化类型()容易产生官僚主义。
以下关于公平理论的说法,错误的是()。
管理的主要作用对象是被管理者。
外科实习医生在第一次做手术时需要有经验丰富的医生在手术过程中对其进行指导,这是一种( )。
事业部制组织结构是一种分权制的组织结构形式,采取统一经营模式、对下级控制多、各事业部实行独立经营、单独核算。()
任何决策都是针对未来行动的 ,是为了解决现在面临的、待解决的新问题,所以决策是行动的基础,这是决策的()特征。
关于准司法与行政方法的区别的理解正确的是( )。