亨利、法约尔认为,企业无论大小,简单还是复杂,其全部活动包括: 技术活动 、( ) 。

任何决策都是针对未来行动的 ，是为了解决现在面临的、待解决的新问题，所以决策是行动的基础，这是决策的（）特征。

对于任何组织来说，只有具备了与外部机会相匹配的内部能力，才能形成优势，相反，如果没有能力支撑，机会可能会成为一种威胁，这需要处理好战略目标与实现能力的统一。（）

三、多项选择题（本题共20小题，每题1.5分，共30分。每小题的备选方案中，有两个或两个以上符合题意的正确答案。请将选定的答案，填涂在答题卡的指定位置。多选、少选、错选、不选均不得分。）员工进行自我控制是提高控制有效性的根本途径，有（）的优点。

采用外聘的方式可以避免内聘带来的“近亲繁殖”、任人唯亲等缺陷，更有利于组织的发展。（）

按发生时期分，创新分为（）。

人力资源部要组织一次针对计划实施、目标管理、时间管理等方面的技能技巧的内容的培训课程，参加这次培训的人员应该是（）。

直线型、参谋型、直线参谋型是正式组织的结构类型，多维立体型、虚拟网络型是非正式组织的类型。（）

由卡普兰和诺顿提出的“关键业绩指标法”，提出了一套具体的指标框架体系。（）

当下属的成熟度处于第二阶段M（2）时，领导应该采用说服型的领导方式，这种领导方式和授权型是两种相反的领导风格。（）

为了达到管理有效，管理层次应尽可能( )。

专制型的领导者独断专行，从不考虑别人的意见，与之相对立的是民主型，民主型的领导很少使用权力，而是给下属以高度的独立性。（）