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A
人际关系理论出自《工业文明的人类问题》
B
认为工人是“社会人”,金钱对工人并不重要
C
对于新环境的好奇与兴趣,可以导致组织成员有最好的成绩
D
企业中存在着“非正式组织”,成员的感情倾向和行为会受到影响
正确答案 :A B C
解析
考查人际关系理论。梅奥将有关霍桑试验的总结主要集中在《工业文明的人类问题》(1933年)和《工业文明的社会问题》(1945年)这两本著作中,A选项错误。人际关系理论认为工人是“社会人”而不是“经济人”,即工人还要受到社会和心理影响,但并不意味着金钱对工人不重要,B项错误;存在着“霍桑效应”,即:对于新环境的好奇与兴趣,可以导致组织成员有较佳的成绩,C选项错误;企业中存在着“非正式组织”,即除正式团体外,企业中还存在非正式的小团体,小团体通过不成文的规范左右着成员的感情倾向和行为。D选项说法正确。除此之外梅奥的人际关系理论还提出新型的领导能力在于提高工人的满足度。
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