14.从众效应的原因很复杂，通常有下列哪些表现？（ ）

为了避免一些工作人员对自己和他人劳动所得产生认知失衡，影响单位的绩效和成果，某单位实行薪酬保密政策，明文规定员工之间不允许交流讨论彼此的薪资。以下理论能解释这一政策的是（）

24.当外部环境处于剧烈变化状态时，企业可以通过建立一些临时性的部门、通畅的信息传递、分权程度的提高，发挥员工的潜力，减少外部环境对企业造成的不利影响。

5.作为一个组织的领导者，争取众人的信任和合作的要求包括（ ）。

控制活动贯穿于企业的整个运行过程之中，即使组织绝对按照计划进行，控制纠偏工作仍需实施。

19.某公司随着经营规模的扩大，由总经理直管的营销队伍人数也从3人增加到近100人。最近，公司发现营销人员似乎有点散漫，对公司的一些做法有异议，但又找不到确切的原因。从管理角度上看，你认为出现这种情况的主要原因最大可能在于（ ）。

29.康源是一名包工头，在管理活动中下列哪种管理者角色对他来说最重要？（ ）

3.某企业生产某种产品，固定成本为16万元，单位变动成本为1万元，每台售价12000元，该产品的盈亏平衡点是（ ）。

美国管理史学家钱德勒在《战略与结构》一书中，把管理决策分为战略决策和战术决策两个层次。（ ）

行为科学阶段的管理理论的特点有（）。

沟通的表现形式有（ ）。

17.西斯克认为，当组织面临下列的（ ）情况时，就是组织必须进行变革的征兆。