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A
参差不齐 标准化
B
鱼龙混杂 多元化
C
差强人意 精细化
D
名不副实 专业化
正确答案 :A
解析
第一空,待填词搭配“素质”,由“、”可知, 待填词与前文构成并列,感情色彩一致,应表示外卖员素质不好的问题。对应选项,A项“参差不齐”和B项“鱼龙混杂”均侧重好坏不一,能体现外卖员中有人素质不好,保留。C项“差强人意”指大体上还能让人满意,D项“名不副实”指空有虚名,名声和实际不一致,两项均不能形容外卖员的素质,排除。第二空,由“进行有效管理和规范”可知,专家希望外卖配送变得制度化、规范化,待填词应表示制度、规范之意。对应选项,A项“标准化”符合文意,当选。B项“多元化”侧重多样,不符合文意,排除。故本题答案为A项。
【文段出处】《外卖配送服务业如何迈入“标准化”时代》
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