知识测验是目前流行的一种评估个人潜能的基本方法。（  ）

卡普兰和诺顿提出了将战略目标和企业营运结合起来的闭环管理系统，该系统分为五个阶段，其中，第二阶段是（ ）。

一、单项选拜题（本题共50小题，每题1分，共50分。）全球性的管理发展热潮是在第二次世界大战后形成的，下列关于管理的观点，错误的是（  ）。

下列管理代表人物与其著作属于第二次工业革命时代的是（  ）。

采取保守型战略的组织，其主要任务是保持生产经营的稳定和提高效率。采用刚性结构应是这种组织结构的基本特征，具体表现不包括（ ）。

滚动计划方法削弱了计划的弹性。（  ）

管理活动主要是对人的组织和协调，而不仅仅是物化要素的组织和协调。（ ）

创新是管理的一项基本职能，系统内部的创新可以从不同的角度去考察，从（ ）来看，可将其分为防御型创新与攻击型创新。

锥形结构是管理幅度较大，管理层次较多的金字塔形态。（ ）

企业是社会经济系统中的子系统，它为了适应外部经济系统的需要，必须不断地完善和改变自己的功能，而企业内部各子系统的功能及相互关系也必须随之相应地发展变化，这体现了系统原理中的（ ）。

建立有效的信息反馈系统，使反映实际工作情况的信息传递给适当的管理人员，属于控制过程中哪一基本环节的工作？（ ）

控制是管理过程不可分割的一部分，其目的是保证企业活动符合计划的要求，以有效地实现预定目标。其特征不包括（ ）。