16.由赫塞和布兰查德提出的情境领导理论中，领导者既给下属以一定的指导，又注意保护和鼓励下属积极性的是（ ）。

某公司新招聘了一批管理人员，在进行入职培训时向他们介绍组织文化，输送企业价值观，这是在为实现管理人员培训的哪项目标？（ ）

（ ）上下级关系理论中将上下级间关系分为“直接的单一关系”“直接的组合关系”“交叉关系”三种类型。

15.下列关于管理学家的说法，正确的有（ ）。

按照行政组织的系统，行政沟通可分为（ ）。

控制系统是由控制主体、控制客体和控制媒体组成的具有自身目标和功能的管理系统。

少数服从多数的多数规则是群体决策中应用最为普遍的一个重要方法，下列关于群体决策说法正确的是（ ）。

在某企业中，如果高层管理者必须组织一个相对独立的研究与开发部门，来应对市场中技术的急剧变化，这种安排的好处是（ ）。

29.（）是一个开放式的沟通网络系统，其中每个成员之间都有一定的联系，组织的集中程度相对较低，成员之间满意度差异较小，士气高昂、具有良好的合作氛围。

业务流程再造的特点有（ ）。

美国管理心理学家塞利士按照非正式群体和组织的关系将非正式组织划分为下列哪些类型（ ）。

34.根据马克思主义关于管理问题的基本观点，管理的二重性是（ ）。