3.—般来说，下列哪项是在正式组织中才能得到满足的？

企业从外部招聘干部人员的优点不包括（ ）。

20.有效的现场控制，需要具备一定的条件，包括（ ）。

12.创新是国家、民族兴旺发达之本。（ ）

在现代竞争环境中，为了能够在最经济的条件下进行市场研究，企业需要让全体员工将满足顾客的需求放在首位，让每个人深刻理解“顾客满意”的思想，学会“换位思考”。

产品质量控制是企业为生产理想产品、提供顾客满意的服务和减少无效劳动而进行的控制工作。

26.直线职能制中，职能人员不仅能对下级机构进行业务指导，而且能对他们进行直线指挥和下达命令。

13.战略实施过程中的控制系统由哪些基本的控制系统组成？（ ）

11.彼得·德鲁克认为，企业经理的任务就是要创造一个整体，企业经理既是“作曲家”也是“指挥家”。（）

12.管理学的特征包括（ ) .

对于“共同参与”式绩效管理，描述错误的是（ ）。

职位说明书是一种关于职位要求的书面文件。（ ）