20.人员配备是以岗位为中心的管理，是管理最复杂的环节。

原材料及设备的购买和产品销售有关的市场活动是是法约尔经营六职能中的（）

12.管理者通过对员工进行人生观的教育等方式调动员工的积极性，使其自觉自愿地努力实现组织目标，这主要采用了（ ）的动力机制。

16.泰勒认为经济效益的追求依靠提高效率完成，而效益的提高依靠分工协作，只有分工协作才能提高劳动生产率。

7.从财务角度来看，预算不包括（）。

在组织中，管理者与一般工作人员的根本区别在于（ ）

战略先导型的动力源是组织战略导向的变化，其属于（ ）组织创新。

18.下列选项中，详细阐述了劳动分工作用的是（ ）

20. 组织设计的内容有（）。

无论处于什么情景之下，小钱总是选择与最好结果偏差不大的行动方案，那么，小钱所遵循的决策准则为（）

“自然赋子我们一张嘴、两只耳朵。就是要我们多听少说"。这句话说明了沟通过程中（ ）的重要性。

28.领导艺术是领导者的素质、才能、知识、胆略等的综合反映，在领导过程中表现出的一种非模式化、富有创造性的才能与技巧。