领导者在应用激励时，要做到（ ）。

群体决策是一种没有效率的决策，因为其决策时间过长，且如果决策没有明确的负责人，就容易造成无人对决策后果负责的局面。（ ）

组织系统作为人造系统，具有哪些特征？（ ）

变革型战略的实施是（ ）重点研究如何在组织内实施战略。

下列选项中属于企业总体的，最高层次的战略是（ ）。

记录和观察在某些工作领域内，员工在完成工作任务过程中有效或无效的工作行为导致的成功或失败的结果的绩效考核方法称为（ ）。

企业环境创新的类型不包括（ ）。

管理中的传播方法，是指管理主体通过与管理对象的双向信息交流而建立起相互信任、相互理解的关系，从而达到预定管理目标的方法。传播在管理中的作用不包括（ ）。

某大型商业中心的物业部下设了商场管理部、写字楼管理部、公寓管理部及其他配部门，该公司物业部的内部组织结构采用了哪种部门化或部门划分式?（ ）

绩效改进是指通过找出组织或员工工作绩效中的差距，制定并实施有针对性的改进计划来提高绩效水平的过程。（ ）

业务流程再造的特点有（ ）。

共同的目标是组织的基础和第一要素，不同组织的目标具有不同的价值取向，同一组织有且仅有一个主导的价值取向。（ ）