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A
效率,即使用管理工具产生某一效果水准所需要付出努力的程度
B
科学,即管理工具是否符合管理学的理论
C
公平,即管理工具是否对不同阶层和群体实现公正对待
D
回应,即管理工具是否满足某一特定群体的需求或偏好
正确答案 :B
解析
考查管理工具效力评价。管理工具的效力评价主要是效果、效率、公平、回应。可知,B项错误。 ①效果:即某一管理工具是否能够产生有价值的行动结果。 ②效率:产生某一效果水准所付出努力的程度,也就是能够以最小成本获得最大效果。 ③公平:政府资源和服务在社会不同阶层和群体之间的公正分配,也意味着政府行为的公正对待。 ④回应:公共部门的管理工具满足某一特定群体的需求、偏好的情况。
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