正确答案 ：B

解析

考查正式沟通。正式沟通通常有五种形态，即链式、环式、Y式、轮式、全通道式沟通。链式沟通由于信息层层传递，容易造成信息的遗失和失真，从而导致相互之间的信息差异较大。环式沟通组织的集中化程度和领导人的预测程度都较低，信息流动渠道不多，组织成员具有比较一致的满意度，组织士气比较高。Y式沟通沟通结构集中化程度比较高，解决问题速度快，但是此种方式易于造成信息的曲解或失真，影响组织成员的士气，阻碍组织工作效率的提高。轮式沟通的集中化程度非常高，解决问题的速度很快。相对来说，沟通的涉外关系较少，组织成员的满意程度低。全通道式沟通的集中化程度相对较低成员之间的满意度差异较小，士气高昂，具有良好的合作氛围，但是这种结构易于造成管理上的混乱，有时会影响工作效率。故符合题干的是环式沟通。