下列管理活动属于明茨伯格所说的管理者的决策角色的有（ ）。

刚性管理有利于组织内部形成集体主义和相互协作的精神，有利于对种种失范现象形成一种“防范于未然”的机制。（ ）

当企业采取较为保守的战略时，其在组织方面不具备的特征是（ ）。

管理学的学科性质是社会科学。（ ）

战术的制定必须服从和服务于战略实施的需要。（ ）

“宁愿要一个平庸的将军带领一支军队，也不要两个天才同时领导一支军队。”从管理学的角度看，这给我们的启示是（ ）。

管理是让别人和自己一道去实现既定的目标，管理者就要对管理的效果负重要责任。管理者的第一个责任是管理（ ）；管理者的第二个责任是管理（ ）；管理者的第三个责任是管理（ ）。

某销售公司的经理李某持续完不成经营目标，个人收入锐减并被上级点名批评，上班终日神情恍惚，他已经处于压力环境的（ ）。

衡量职工出勤率是否达到了正常水平，可以评价劳动者的工作热情，劳动效率或劳动贡献。（ ）

目标管理的自身缺点有（）。

下列属于平衡记分卡中，客户方面绩效指标的是（ ）。

15.强调管理是不以人的意志为转移，也不因社会制度形态的不同而有所改变，这完全是一种客观存在。管理的出现是由人类活动的特点决定的、是社会劳动过程中的一种特殊的职能、是生产力。这是管理的（ ）。