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多选题 3. 服务群众要做到( )

A

要热爱人民群众,树立全心全意为人民服务的思想

B

要尊重群众

C

方便群众,让群众满意

D

要文明服务

E

要努力提高服务质量,精益求精

正确答案 :A B C D E

解析

服务群众要做到以下几点:1.要热爱人民群众,树立全心全意为人民服务的思想,关心群众,爱护群众,急群众所急,想群众所想,扶危济困,帮贫救难,以维护群众利益为最高准则。2.要尊重群众。3.方便群众,让群众满意。时时想着便利群众,通过一件件看起来很小的事来为群众着想,为群众提供方便,尽到自己应尽的职责。对群众一视同仁,都热情服务。4.要文明服务。5.要努力提高服务质量,精益求精。自觉接受群众监督,欢迎群众批评,有错即改,不护短,不包庇。服务群众也要与时俱进,不断创新服务的内容和手段,提高服务效率和服务水平。